Tevens wanneer jouw reisde met een aanvullend vervoerbewijs kun je sites ons aanvraag indienen. Wanneer jouw gereisd hebt betreffende ons Railrunner, Dagkaart Hond ofwel Dagkaart Fiets kun jouw het invullen bij het kopje 'Aanvullende vervoerbewijzen' in het formulier.

Voorbeeld: als je NS-trein 15 minuten vertraging heeft waardoor jouw ons trein over Arriva ook niet meer kunt halen (en jouw vertraging 30 minuten is), krijg je nauwelijks geld terug. Wanneer identiek zou voordoen voor een paar NS-treinen had jouw immers geld terug gekregen.

Verlangen is jouw op een hoogte blijven van het meest recente vakantienieuws? Laat het over aan een MAX vakantieman!

Buiten Mijn NS account kun je ook sites claimen, je hebt dan desalniettemin geen toegang tot jouw reishistorie.

Dit invulformulier vanwege de compensatieclaim kan zijn te vinden op een webshop met NS International. Wees attend: had je louter op dit binnenlandse gedeelte vertraging? Gebruik de normale NS-regeling (zie hierboven).

Belangrijk teneinde te begrijpen: NS kan zijn altijd degene die bepaalt op welke manier ons overnachting is geregeld. We vergoeden geen hotelkosten welke jouw op eigen initiatief vervaardigd, tenzij NS expliciet met je persoonlijk heeft toegezegd deze onkosten (al dan niet gedeeltelijk) te vergoeden. De toestemming moet je kunnen aantonen of blijken uit de registratie voor onze klantenservice.

@SNSBank Je kreeg een boete in een trein daar je tijdens een onderbreking nauwelijks fietskaart kon kopen via een NS app hetgeen je gewoon doe na je in een trein stap. Word je vanwege die onkosten gecompenseerd?

Expeditie jouw met een NS-abonnement, doch ben je jouw OV-chipkaart vergeten? Ofwel heb geld terug ns je betreffende je betaalpas gereisd in plaats over je OV-chipkaart? Nauwelijks nood. Zorg in het begin het jouw een geldig vervoerbewijs hebt vanwege je treinreis. Jouw kunt een gemaakte onkosten van je trektocht met NS na afloop terugvragen.

"Wij zullen wel wat aanvullende vragen stellen. Personen welke tot het concert van Harry Styles wilden, vragen wij onder andere om een concertkaartje. Daar aankomen wij doorgaans wel uit."

om de toer op ons latere datum van uw keuze onder vergelijkbare voorwaarden, alang vervolgens ook niet via een omleiding, voort te zetten, zonder extra kosten. Dit omvat alternatief vervoer om u dan ook tot de eindbestemming te leveren als een trein geblokkeerd kan zijn en de dienst wordt opgeschort.

Voor E-tickets wordt in de regel nauwelijks coulance verdere verleend, doch daarover gaat een NS Klantenservice.

Daar is nauwelijks schadevergoeding verschuldigd indien een spoorwegmaatschappij kan aantonen het een annulering werd creeert door gebeurtenissen waarvan een spoorwegmaatschappij een resultaten niet kon verhinderen ofwel vermijden, ook indien al die redelijke maatregelen waren genomen, zoals:

Indien je per ongeluk hebt ingecheckt bij NS en hebt uitgecheckt voor ons verschillende vervoerder ofwel andersom, dan kan het bestaan het jouw voor allebei de vervoerders ons gemiste in- of uitcheck hebt en het instap- of correctietarief 2 keertje in rekening kan zijn gebracht.

om uw trektocht op ons latere datum aangaande de keuze bij vergelijkbare condities, al vervolgens niet via ons omleiding, voort te zetten, zonder extra onkosten. Het omvat alternatief vervoer om u tot uw eindbestemming te bezorgen indien de trein geblokkeerd kan zijn en de dienst wordt opgeschort.